ويجسد هذا التطبيق رؤية "اتصالات من &e" وسعيها لتزويد العملاء بالتطبيقات الرقمية السلسة، والارتقاء بالتجارب التي تعزز أنماط حياتهم الرقمية، وذلك تماشياً مع ازدياد الطلب على تطبيقات الاتصال عبر الإنترنت التي باتت أكثر رواجاً منذ تفشي الجائحة.
يشكل تطبيق "GoChat Messenger" منصة عالمية يمكن لأي شخص حول العالم تحميله من متاجر تطبيقات Android وiOS، ولا يتطلب التسجيل فيه سوى رقم هاتف متحرك ليستمتع سكان الإمارات بالتواصل السلس مع الأصدقاء والعائلة في جميع أنحاء العالم.
يقدم التطبيق ميزات فريدة ومتكاملة للمشتركين في الإمارات، ويتيح لهم الاطلاع على أحدث الأخبار والأحداث في الدولة، والاستمتاع بالألعاب المجانية.
ويهدف التطبيق إلى تحسين تجارب العملاء متيحاً لهم ميزة التحويلات المالية الدولية والمحلية، ودفع الفواتير عبر المحفظة الإلكترونية eWallet. كما يقدم التطبيق للعملاء خدمات منزلية موثوقة بما في ذلك اختيار خدمات تنظيف المنزل، وإجراء مسحة PCR في المنزل، والخدمات المنزلية لمراكز التجميل، والهدايا. كما يمكن للعملاء أيضاً استخدام مجموعة معينة من عروض وخصومات تطبيق "بسمات" مباشرةً عبر تطبيق GoChat Messenger.