وقالت شبكة "سي سي تي في" التلفزيونية إنّ الطائرة كانت تتهيأ للإقلاع في رحلة داخلية إلى لاسا عاصمة إقليم التيبت، جنوب غربي البلاد، حين خرجت عن المدرج، الأمر الذي تسبب باشتعال النيران فيها.
وأعلنت شركة تيبت إيرلاينز الصينية، أنّ جميع الركاب الـ113 وأفراد الطاقم التسعة الذين كانوا على متن الطائرة تمّ إخراجهم منها بأمان، مشيرة الى ان الركاب الذين أصيبوا بجروح كانت إصاباتهم طفيفة ونقلوا إلى المستشفى للعلاج.